同城易贷

　如今，贷款的方式越来越多，但除了部分可直接线上审核发放外，大部分贷款仍然需要经过电话审核。这是贷款审核的最后阶段，只要你能通过审核人员的问答，贷款申请基本上算是成功了。

　　此时，我们更要慎重对待电话审核，不要因为疏忽大意，在接听银行电话时出了错，结果导致贷款被拒，功亏一篑。

　　那么，电话审核里究竟藏了哪些门道，我们又该如何接待呢?今天找好口子将在这里分享一些常用的电话审核应对经验，防止大家误入电话审核雷区。

　　一、正确的“接答姿势”

　　1，电话保持畅通，及时接听

　　有审核电话打来，你最好能够第一时间接听，如果不慎漏接了一次，也不用担心，审核人员会在24小时内再打给你。但不可以漏接两次以上，否则你贷款成功的几率就很渺茫了。

　　这里需要注意的是，手机软件通常都设置了自动拦截骚扰电话，有些审核电话也可能被当成骚扰电话拦截，建议在贷款期间暂时关闭此功能，保证电话畅通。

　　2，注意说话语气和态度

　　在接听审核电话时，尽量使用普通话，保证沟通顺畅，同时还要做到语气端正、态度友好，不能在通话过程中大声吵嚷，更不能与审核人员发生争执，否则也会被银行认定为不可靠人员而拒贷。

　　3，回答内容与申报材料保持一致

　　一般情况下，电话审核的首要目的，是核实客户申报材料的真实性。所以，你必须谨慎对待审核人员的每个问题，回答的内容与申报材料相符，才能成功下款。否则就表示你的个人诚信有问题，甚至还存在骗贷的嫌疑，被拒贷的概率很高。

　　如果你不能熟记申报材料上填写的内容，可以将内容简单罗列在小卡片上，随身携带，以便在接到审核电话时能应答如流，减少出错概率。

　　4，理性应答，避免透露不良信息

　　面对审核人员的问题，做到有问有答即可，不要回避，也不可过分热情，以免言多有失。比如，无意间提及自己被拒贷的经历，或是一些私人借贷的情况，都会对放贷产生不利影响。

　　二、审核问题有哪般

　　1，个人基本信息

　　审核人员通常会问及你的个人姓名、身份证号、工作情况、收入情况、婚姻情况等，基本上都是申报材料里的内容，电话询问是为了调查客户信息的真实性，避免弄虚作假。对于这一类问题，你只需要如实回答即可。

　　2，逾期情况

　　个人征信是贷款审查的重点，贷款机构会根据客户的个人征信报告，对其还款意愿做出预期，从而决定是否审批此次贷款。

　　如果你没有逾期记录，可以直接回答。如果你有逾期记录，则需要对逾期做出合情合理的解释。比如，外地出差忘了还款日期，出差回来后立即将欠款还上了。

　　其实，只要不是严重的信用污点，你能解释清楚原因，一般不会影响贷款审批。

　　3，负债情况

　　电话审核一般还会询问客户的负债情况。各个贷款机构所能接受的客户负债程度有所不同，有的机构设定上限负债率为50%，有的则是70%。无论上限负债率是多少，个人负债率越高贷款越困难，这是所有贷款机构的共识。

　　如果个人负债率很高，在回答这个问题时，你要尽可能的提供除了工资以外的其他稳定收入，让审核人员相信你的还款能力。

　　4，贷款用途

　　你必须有明确的贷款用途，并符合贷款申请的要求。比如个人消费贷款用于某方面的消费，企业经营贷款用于购买原材料、机械设备等。

　　回答贷款用途时，也要与申报材料保持一致，且用途一定要正规，不能出现帮别人借款或归还高利贷一类的情况。

　　以上就是贷款电话审核常见的内容，找好口子也对相应的问答做了整理。希望大家多多掌握审核技巧，在接到审核电话时才能自如应答，成功拿下贷款。

来源:融360